Marzo 17, 2020
Así garantiza el acceso a los servicios y las prestaciones de primera necesidad que ofrece sin comprometer a los afiliados y los trabajadores.
Ante la emergencia sanitaria, el Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) realizará su atención a los afiliados solo a través de correos electrónicos y mensajes instantáneos. A tal fin, están habilitadas todas las vías de comunicación para recibir consultas y solicitudes, por lo que se solicitó a la comunidad evitar concurrir a las oficinas del organismo.
Para el caso de jubilados, se puede realizar la comunicación por inicio, estados de trámites y solicitar turnos por whatsapp al 2996356430, en tanto que al 2996352954 se podrá consultar sobre haberes jubilatorios. El 2996353209 es exclusivo para personas del interior.
También se podrán realizar consultas y trámites al correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla para el caso de aquellos trámites que no se puedan hacer a través de Mis Datos en la página www.issn.gov.ar.
En el caso de Asistenciales, para la autorización de medicamentos, estudios y prácticas que requieren auditorías, los afiliados deberán iniciar su trámite a través del correo electrónico auditoria.medica.issn.gov.ar. En el mensaje se deberá adjuntar la prescripción, la historia clínica y estudios digitalizados; además, se deberá especificar en el asunto el tipo de trámite y escribir en el cuerpo del mensaje nombre y apellido, DNI y teléfono de contacto. Este trámite se podrá realizar también a través del whatsapp 2995779282.
Los requerimientos para el caso de personas con discapacidad, la solicitud de medicamentos se podrá hacer al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . Las prácticas médicas de discapacidad que requieran autorización deberán enviarse al correo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , como también así a través del whatsapp 2994063949
Las derivaciones quedan suspendidas a excepción de las urgencias, sea por tratamiento prolongado o Capital Federal (autorizadas por guardia). Las direcciones electrónicas para estos casos son: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o traslados a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
Las bajas y modificaciones de afiliados podrán gestionarse a través de los whatsapp 2996910895 / 2996915013 / 2996350562 o por correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla / Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Neuquén Informa
